ボナブロ

アメリカ人夫・2人の息子と大阪在住。様々なことに興味津々の私、ボナーラの記録です。2019年JGCでサファイア到達!

微妙に不満が残るレゴランド・ジャパン・リゾート@名古屋

祝日の前日に有給を1日取り、家族で名古屋旅行に行ってきました!

 

お目当てはレゴランド・ジャパン。息子サービスの一環です。

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大阪にもレゴランドディスカバリーセンターというものがありまして、そこが大層お気に入りだったので、ならば本場(?)に行ってみよう!

 

春休みだし、祝日は激混みだろうと、祝前日の平日に参戦。

 

結果、子供はめっちゃ楽しんでたんですが、大人目線ではどうも「???」と思うことがありましてね。。。

 

本当にレゴランドは素敵なところだし、もし私の感想がどっかのレゴランド関係のお偉いさんの目に留まればいいなという、まぁ無理であろう願いもこめて書きます(笑)

 

ちなみにチケット代は、公式サイトから事前購入し、大人(13歳以上)4500円、子供3000円(3歳~12歳)でした。

 

待ち時間のサービスなくなったの?

アトラクションの待ち時間を楽しく過ごしてもらうため、順番待ちの列の途中に、子供向けにレゴコーナーがあります。

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創業時は、こうした工夫が売りでテレビなんかでもよくPRされてた記憶があるんですが、実際待ち時間のレゴコーナーを見かけたのは「コースト・ガード・エイチキュー」だけでした。

「サブマリン・アドベンチャー」には、なぜかレゴが全然入っていないレゴコーナーが・・・。

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お客さんが持ち帰ってしまったのか、最初から入れてないのか分かりませんが、せっかく売りにしてたものなくしてしまっていいのか??と思いました。

 

休止中のアトラクションが多くない?

「マーリン・フライング・マシーン」「ビートル・バウンス」が休止中でした。

マーリン・フライング・マシーンは二人乗りの自転車タイプのアトラクションで、ペダルを漕ぐと上昇していくもの。これは大阪のレゴランドで息子のお気に入りだったので残念。

ビートル・バウンスは子供向けのフリーフォール。

 

そして「マーリン・チャレンジ」「カーゴ・エース」の営業時間は11:00~13:00でした。短くない?レゴランド自体の営業時間は10:00~17:00。

10時過ぎに来場時点では、「11:00オープン」と書かれてあったので、後から見に来るとすでに営業終了してて、ビックリした!

 

4つもアトラクションが、施設の営業時間通りに動いてないのは、多すぎませんかね・・・。 

 

スタッフが少なくないか?

多分全てはここに通じると思うんですが、接客のスタッフさんの人数が明らかに足りてない!!

まずアトラクションは全てスタッフ2名で回しています。

「ジュニア・ドライビング・スクール」はもう一人は絶対いると思う!!

これは子供一人でゴーカートに乗らせてくれるアトラクションで、

①子供に乗り方の説明

②子供、入場

③ゴーカートに乗る

④子供、退場

という順序になります。

これ、普通だったら前の子供たちがゴーカートに乗ってる間に、次の順番の子供たちに乗り方の説明ができると思うんですよ。つまり③の最中に①をこなせるんです。

ところが2名のスタッフではそれがままならない。3歳~5歳対象のアトラクションで、一回に入場する子供は5人。ゴーカートがうまく動かせない子供も多く、そのフォローに2人のスタッフが手一杯なんです。

なので前の子供が退場する段階で、ようやく次の子供たちの説明に移れるんですね。

 

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待ってる側としてはこれが非常にもどかしく、あぁもう一人スタッフさんがいてくれたらなぁとか、説明のチラシでもくれたら待ち時間に親が説明できるのになぁ、と思いました。

 

もう一つ、「スクイッド・サーファー」というアトラクション。

こちら人気で、30分待ち(そもそもこの待ち時間情報けっこう当てになりません)だったんですが、アトラクションが2台あるのに、1台しか動いてない!

これも思うにスタッフの人数の問題で、1台しか動かせなかったんじゃないかと・・・。

 

またランド内のレストランはどこも大行列。

ポテトの売店20mほど行列ができてるのに、レジをこなすスタッフさんは1名・・・。

 

これは平日だから、スタッフの人数は少ないのだろうか。。。

ひょっとして休止中のアトラクションもスタッフが確保できなかったから?

というか平日だから人件費を抑えてるのか?

だとしたら、いっぱい乗りたいから平日に休みとって来てる私としては何だかなぁと思います。

なんとなーくですが、HISの会長がテコ入れする前のユニバを彷彿とさせました。

 

とまぁ色々、不満はあったのですが、レゴランド好きです(どないやねん)

レゴでできた人形や小物のクオリティが高くて、いちいち見惚れましたし、

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日本各地を再現したミニランドは見応えあり、子供の付き添いできてる大人も存分に楽しめました! ↓東京駅

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そして何より息子が大ハッスル!

「ザ ドラゴン」というジェットコースターが、何より楽しかったようで、家に帰ってもずっとその話をしてます。

 

スタッフの数が少ないと文句も書きましたが、スタッフさん達は忙しい中、皆さん笑顔で明るい感じで好感を持ちました。

また行きたいのが正直な気持ち。息子も絶対また行きたいだろうし。

なので、どうかこのブログが運営のお偉いさんの目に留まり、改善してくれますように(笑)